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Portfolio

Faniry Rakotoniaina

CEO de Virtu’all Services

Optimisation I Croissance

Simplifiez la gestion de votre entreprise et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment : votre croissance.

Avec mon équipe, on s’engage à vous offrir des solutions efficaces et personnalisées pour alléger votre charge de travail et optimiser vos résultats.

Qui suis-je?

Je suis Faniry Rakotoniaina.

Je suis assistante virtuelle et community manager depuis 5 ans.

Je suis la CEO de virtu’all services, une agence d’externalisation de services, spécialisée dans l’assistanat virtuel, le community management, le customer care et la création de site internet.

Je suis une femme avec de grand rêve. Ma plus belle mission est mon métier qui me permet d’aider des entreprises et des entrepreneuses à développer leurs sociétés en se déchargeant des tâches chronophages et se focaliser sur leur zones de génie.

Les services ?

Chez Virtu’all Services, nous proposons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Community Management

  • Création de stratégies de contenu sur mesure

  • Gestion et animation des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.)

  • Programmation et planification des publications

  • Veille concurrentielle et sectorielle

  • Mise en place d’un calendrier éditorial structuré

  • Rédaction et création de publications engageantes (visuels, vidéos, carrousels)

  • Analyse des tendances et des bonnes pratiques du marché

Assistanat Virtuel

  • Gestion de votre agenda et organisation de vos rendez-vous

  • Réponses aux emails et service client

  • Suivi administratif et gestion des tâches récurrentes

  • Mise en place de rappels automatiques pour éviter les oublis

  • Coordination avec tes clients, partenaires et prestataires pour une meilleure organisation

  • Rédaction de réponses professionnelles et personnalisées aux clients et partenaires

  • Automatisation de certaines réponses avec des templates adaptés

Création de sites Internet

  • Conception de sites modernes et intuitifs

  • Optimisation pour le SEO

  • Mise en place de systèmes de capture de lead

  • Personnalisation du site selon ton branding (couleurs, typographies, visuels, etc.)

  • Mise en place d’une stratégie de contenu optimisée pour attirer du trafic organique

  • Recherche et intégration de mots-clés stratégiques pour améliorer le référencement naturel

  • Structuration du site avec une hiérarchie claire (H1, H2, H3) pour faciliter l’indexation

Création de tunnels de vente

  • Création de pages de vente attractives et persuasives

  • Automatisation des séquences email pour engager et convertir vos prospects

  • Intégration d’outil performants comme systèmes de paiement et plateformes de marketing

  • Création de séquences email personnalisées (nurturing, relances, offres spéciales)

  • Automatisation des rappels et des suivis pour maximiser les ventes

  • Configuration des solutions de paiement sécurisées (Stripe, PayPal, Mollie, etc.)

  • Optimisation du tunnel avec des upsells, downsells et order bumps pour augmenter le panier moyen

Customer Care

  • Gestion proactive des interactions clients via emails, réseaux sociaux ou plateformes dédiées

  • Réponse rapide et personnalisée aux demandes, réclamations ou questions des clients

  • Suivi après-vente pour renforcer la fidélité client

  • Analyse des retours clients pour améliorer continuellement la qualité du service

  • Surveillance active des messages entrants pour une prise en charge rapide

  • Traitement des demandes clients avec empathie et professionnalisme

  • Proposition d’offres de fidélisation (réductions, programmes VIP, contenus exclusifs)

Les projets réalisés

Chaque projet est une nouvelle opportunité d’innover, d’apporter des solutions adaptées et d’accompagner nos clients vers leurs objectifs. Notre expertise nous permet de répondre aux besoins spécifiques de chacun, en combinant stratégie, créativité et impact.

Ce qu'elles pensent de Faniry Rakotoniaina :

Planifions un moment d'échange privilégié pour avancer ensemble


Tu es au cœur de ton projet, et chaque étape compte. Pourquoi ne pas prendre un moment pour discuter de tes ambitions et de la manière dont nous pouvons collaborer pour les réaliser ? Installe-toi confortablement et réserve 15 minutes pour échanger sur tes besoins, tes objectifs, et comment je peux t'aider à les atteindre.

Contact :

Mail: contact@virtuall-services.com WhatsApp: +26132 59 541 72